Informacja o uruchomieniu bezpłatnej infolinii „Helpline” dla osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz ich rodzin i opiekunów
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta informuje, że Rzecznik w partnerstwie z Alzheimer Polska 1 października 2025 roku uruchomił infolinię “Helpline” dla osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz ich rodzin i opiekunów.
Celem działania infolinii jest zapewnienie pomocy w zakresie udzielania informacji o dostępnych miejscach wsparcia, porad psychologicznych, prawniczych i terapeuty zajęciowego. Pod bezpłatną infolinią „Helpline” można uzyskać:
- informacje dotyczące choroby Alzheimera i jej przebiegu,
- wskazówki dotyczące opieki nad osobą chorą,
- wsparcie psychologiczne dla opiekunów i rodzin,
- informacje o dostępnych formach pomocy i świadczeniach,
- wskazanie lokalnych instytucji oferujących specjalistyczne wsparcie.
Zachęcamy mieszkańców do korzystania z infolinii oraz przekazywania informacji osobom, które mogą potrzebować takiego wsparcia.
Kontakt z infolinią „Helpline”:
800 201 801
poniedziałek – piątek 10:00 – 21:00, sobota 10:00 – 16:00
www.alzheimer.rpp.gov.pl
Infolinia została uruchomiona na mocy Porozumienia nr FERS.04.14-IP.07-0001/24-00 z Ministerstwem Zdrowia, pełniącym dla działania 04.14 Deinstytucjonalizacja długoterminowej opieki medycznej, funkcję Instytucji Pośredniczącej, w ramach realizacji projektu „Helpline” – uruchomienie i utrzymanie bezpłatnej infolinii dla osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz ich rodzin i opiekunów”.
Projekt jest współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego PLUS 2021 – 2027, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021 – 2027
Uruchomienie infolinii stanowi ważny element wsparcia dla osób chorych oraz ich bliskich, przyczyniając się do poprawy jakości życia i zwiększenia dostępności profesjonalnej pomocy.

